Diagnóstico de Data

Diagnóstico de Data

Avalie a maturidade dos dados na sua empresa e descubra onde melhorar.

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Cultura e Organização

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Existe alguém responsável pelos dados (clientes, produtos, fornecedores)? 💡 Exemplo: Há uma pessoa ou equipa que confirma se as informações de clientes estão corretas?(required)
A direção da empresa valoriza a qualidade da informação? 💡 Exemplo: O tema “dados corretos” é falado em reuniões ou incluído nas metas da empresa?(required)
Já foi feito algum diagnóstico sobre como os dados são geridos? 💡 Exemplo: A empresa já avaliou se os seus dados estão completos ou atualizados?(required)
Existem indicadores para medir a qualidade dos dados (ex: erros, duplicações, dados em falta)? 💡 Exemplo: Há relatórios que mostram quantos registos estão incorretos ou incompletos?(required)
Há uma cultura de colaboração entre departamentos em torno dos dados?
💡Exemplo: mede se as áreas (Vendas, Compras, Financeira, etc.) já trabalham juntas na gestão dos dados, um indicador de maturidade cultural.
(required)
Os colaboradores recebem formação ou orientação sobre boas práticas de gestão de dados?
💡Exemplo: verifica se existe consciencialização interna e se a empresa já investe na capacitação das equipas (essencial para adoção de qualquer solução MDG).
(required)

Qualidade dos Dados

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É comum existirem dados duplicados ou incorretos (ex: clientes registados mais de uma vez)? 💡 Exemplo: O mesmo cliente aparece com nomes diferentes em sistemas distintos?(required)
Esses erros já causaram problemas (como entregas erradas, faturas incorretas ou reclamações)? 💡 Exemplo: Já houve uma entrega perdida por causa de um endereço errado?(required)
Existem regras automáticas no sistema para evitar erros (ex: formato de NIF, códigos de produto)? 💡 Exemplo: O sistema impede gravar um NIF com menos dígitos?(required)
A empresa consegue ver facilmente relatórios sobre a qualidade dos dados? 💡 Exemplo: Há painéis ou dashboards que mostram o estado atual dos dados mestres?(required)
Já foram unificadas bases de dados após fusões, aquisições ou mudanças de sistema?
💡Exemplo: introduz o tema da consolidação de dados (ligação direta à capacidade Master Data Consolidation do SAP MDG).
(required)
A empresa tem várias filiais ou unidades de negócio com sistemas diferentes?
💡Exemplo: Cada filial ainda mantém o seu próprio sistema de clientes/fornecedores?
(required)
A empresa tem um sistema central de gestão de dados (MDG)?
💡Exemplo: Cada filial tem um ponto central onde todos os dados são geridos de forma uniforme?
(required)
Existe um processo definido para revisão e limpeza periódica dos dados?
💡Exemplo: mede se há gestão contínua da qualidade dos dados, e não apenas correções pontuais – ligação à Data Quality Management.
(required)

Processos e Responsabilidades

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Há um processo claro para criar ou alterar dados (ex: fornecedores, produtos, clientes)? 💡 Exemplo: Existe um fluxo definido com aprovação antes de ativar um novo fornecedor?(required)
As equipas de diferentes áreas (Vendas, Compras, Financeira) colaboram na gestão dos dados? 💡 Exemplo: Todas as áreas usam o mesmo registo de cliente e atualizam-no em conjunto?(required)
Os colaboradores recebem formação sobre como manter os dados corretos? 💡 Exemplo: Há sessões ou manuais que explicam como preencher corretamente as informações?(required)
Há reuniões ou revisões regulares sobre políticas e melhorias de dados? 💡 Exemplo: Existe um comitê ou grupo que discute problemas e propõe melhorias nos dados?(required)
Há alguém que revê e valida os dados antes de entrarem no sistema principal?
💡Exemplo: verifica se há workflow de aprovação um processo formal de validação antes da criação ou alteração dos dados.
(required)
As responsabilidades pela qualidade dos dados estão documentadas?
💡Exemplo: reforça a clareza de papéis e a existência de data owners e stewards definidos (fundamental para o governance).
(required)
Há controlo de versões ou histórico das alterações de dados mestres?
💡Exemplo: mede a rastreabilidade se é possível saber quem alterou o quê e quando.
(required)

Tecnologia e Ferramentas

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A empresa usa algum sistema para controlar a criação e aprovação de dados mestres? 💡 Exemplo: Há uma ferramenta que gere o ciclo de vida de clientes, produtos e fornecedores?(required)
Os dados estão integrados entre diferentes sistemas (ERP, CRM, eCommerce, etc.)? 💡 Exemplo: Quando um cliente é criado no ERP, a informação é atualizada automaticamente no CRM?(required)
Já foi avaliada alguma ferramenta de gestão de dados (ex: SAP MDG, SimpleMDG, etc.)? 💡 Exemplo: A empresa já comparou soluções que ajudam a validar e centralizar dados mestres?(required)
Existe orçamento previsto para melhorar a gestão e qualidade dos dados?💡 Exemplo: Há verba planeada para investir em software ou formação sobre gestão de dados?(required)
Existem alertas automáticos para sinalizar erros de dados em tempo real?
💡Exemplo: avalia se o sistema possui mecanismos preventivos, como regras de validação e notificações automáticas – Data Quality Management.
(required)
Existem relatórios ou dashboards que monitorizam a qualidade dos dados em contínuo?
💡Exemplo: verifica se a empresa tem visibilidade permanente sobre a saúde dos dados (KPI de qualidade).
(required)

Nota: Após submeter este formulário, será contactado por e-mail pela BAG Consult para agendar uma breve reunião gratuita, onde lhe será apresentado um relatório personalizado com os resultados do diagnóstico.