Declaração de privacidade

A sua privacidade é de vital importância para nós.

1. Introdução

Na BAG Consult, a proteção dos seus dados pessoais e a transparência na forma como estes são tratados são fundamentais para a nossa atividade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais quando visita o nosso website ou interage connosco.

Comprometemo-nos a cumprir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação aplicável em matéria de proteção de dados em Portugal, na Alemanha e na União Europeia.


2. Quem Somos

A BAG Consult opera em Portugal e na Alemanha e presta serviços de consultoria nas áreas de dados, processos e transformação digital.

Responsáveis pelo Tratamento de Dados:

Portugal
Bernd A. Grimm Consult LDA
Praça Bocage 67
2900-276 Setúbal, Portugal

Email: info@bag-consult.com

Alemanha
Bernd A. Grimm Consult GmbH
Rheinpromenade 13
D-40789 Monheim, Alemanha

Am Flughafen 13
D-12529 Schönefeld, Alemanha

Email: info@bag-consult.com

Dependendo da sua interação connosco, uma destas entidades ou ambas poderão atuar como responsáveis conjuntos pelo tratamento dos dados. Caso tenha alguma questão sobre a forma como os seus dados são tratados, poderá contactar-nos através do email acima indicado.


3. Que Dados Pessoais Recolhemos

Podemos recolher e tratar as seguintes categorias de dados pessoais.

3.1 Utilização do Website

Quando visita o nosso website, podemos recolher automaticamente:

  • Endereço IP
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas
  • Data e hora de acesso
  • Website de origem (referrer)

3.2 Comunicação e Contacto

Se entrar em contacto connosco através do website, email ou outros canais, poderemos tratar:

  • Nome
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Empresa
  • Conteúdo da mensagem
  • Qualquer informação que decida partilhar

4. Finalidades do Tratamento de Dados

Tratamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

  • Operar e manter o nosso website
  • Responder a pedidos de contacto ou informação
  • Prestar serviços de consultoria
  • Melhorar a experiência de utilização do website
  • Analisar o desempenho do website
  • Comunicar conteúdos, eventos ou atualizações relevantes
  • Garantir a segurança do website e prevenir fraude

5. Bases Legais para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

  • Consentimento (por exemplo, para cookies de marketing ou análise)
  • Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
  • Interesses legítimos (por exemplo, segurança do website e análise de utilização)
  • Cumprimento de obrigações legais

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.


6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Garantir o funcionamento do website
  • Melhorar o desempenho
  • Analisar a utilização
  • Fornecer conteúdos e publicidade relevantes

Atualmente utilizamos apenas cookies essenciais necessários para o funcionamento e segurança do website.


7. Análise e Serviços de Terceiros

Podemos utilizar fornecedores externos de confiança, como:

  • YouTube
  • reCAPTCHA

Estes fornecedores podem tratar dados em nosso nome. Quando os dados são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, aplicamos salvaguardas adequadas, tais como:

  • Cláusulas Contratuais-Tipo da União Europeia
  • Decisões de adequação da Comissão Europeia

Mais informações podem ser disponibilizadas mediante pedido.


8. Partilha de Dados

Podemos partilhar dados pessoais com:

  • Fornecedores de alojamento e serviços de TI
  • Fornecedores de marketing e análise
  • Consultores profissionais
  • Autoridades públicas quando exigido por lei

Todos os fornecedores estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.


9. Transferências Internacionais de Dados

Sempre que dados pessoais sejam transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, asseguramos que são aplicadas salvaguardas adequadas em conformidade com o RGPD.


10. Conservação de Dados

Conservamos os dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo:

  • Obrigações contratuais e comerciais
  • Obrigações legais e regulamentares
  • Resolução de litígios

Os períodos de conservação podem variar consoante o tipo de interação.


11. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso aos seus dados
  • Direito de retificação de dados incorretos
  • Direito ao apagamento dos dados
  • Direito à limitação do tratamento
  • Direito à portabilidade dos dados
  • Direito de oposição ao tratamento
  • Direito de retirar o consentimento

Para exercer os seus direitos, poderá contactar-nos.

Tem também o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo, incluindo:

  • CNPD (Portugal)
  • BfDI (Alemanha)

12. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:

  • Encriptação (SSL)
  • Controlo de acessos
  • Infraestruturas seguras
  • Monitorização contínua

13. Atualizações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações na legislação, na tecnologia ou nos nossos serviços. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.


14. Contacto

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, poderá contactar-nos através de:

info@bag-consult.com


Última atualização: fevereiro de 2026